Returportal

  • Det tar för närvarande lite längre tid p.g.a. en större systemuppdatering.
  • Du kan fortsätta handla hos oss precis som vanligt och så fort vårt systembyte/systemuppdatering är klart så kommer handläggningstiden att återgå till att vara lika snabb som vanligt igen. Fram till dess kan det komma att bli längre leveranstider och förseningar i behandlingen av både beställningar och kundtjänstärenden.

Och så enkelt är det:

Gör din retur i fyra steg

1

Välj din beställning

Ange ditt ordernummer, eller ditt ordernummer samt postnummer för att hitta din order.

Du hittar ditt ordernummer på din fraktsedel eller i beställningsbekräftelsen som du mottagit per e-post.
Vänligen ange det postnummer du har på din leveransadress
2

Välj dina varor

Välj de varor du vill returnera.

3

Dubbelkolla att dina uppgifter stämmer.

Bankuppgifter kan behövas för återbetalning

4

Returnera paketet

Skicka ditt paket till oss. Om värdet på varorna överstiger 400 kr, maila oss på retur@emp-shop.se för gratis returetikett.